Rollen som Customer Success Coordinator hos GreenBenefits jobbar du operativt, med ansvar för:
Att hantera information via de system som vi kommunicerar med kunden genom.
Du hanterar ärenden och frågor från våra avtalskunder gällande lönefilshantering, bruttolöneavdrag och löneadministration – du är deras go-to person och ansvarar för att lönefiler levereras ut korrekt och i tid enligt våra ramavtal.
Att äga och driva arbetet med vår "funktionsbrevlåda" – du ser till att frågor och ärenden tas om hand effektivt.
Att se till att kommunikationen till alla relevanta parter (internt och externt